Podmienky používania

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky používania upravujú vzťahy medzi BodyMomentum a osobami, ktoré využívajú naše služby v oblasti fitness, wellness a zdravého životného štýlu. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami v plnom rozsahu.

BodyMomentum si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať. O významných zmenách budete informovaní prostredníctvom našej webovej stránky alebo priamej komunikácie.

2. Definície služieb

BodyMomentum poskytuje nasledujúce služby:

• Individuálne poradenstvo: Personalizované konzultácie v oblasti fitness a životného štýlu
• Tréningové programy: Vytvorenie a vedenie tréningových plánov prispôsobených vašim potrebám
• Výživové poradenstvo: Základné vzdelávanie a odporúčania pre zdravý životný štýl
• Skupinové aktivity: Organizovanie a vedenie skupinových fitness aktivít
• Wellness coaching: Komplexný prístup k fyzickej a mentálnej pohode

3. Práva a povinnosti klienta

Práva klienta:

• Získanie kvalitných a profesionálnych služieb v dohodnutom rozsahu
• Rešpektovanie súkromia a dôvernosti osobných informácií
• Prístup k aktuálnym informáciám o poskytovaných službách
• Možnosť ukončenia služieb v súlade s dohodnutými podmienkami
• Zodpovedanie otázok a poskytnutie potrebných vysvetlení

Povinnosti klienta:

• Poskytnutie pravdivých a úplných informácií o svojom zdravotnom stave
• Dodržiavanie dohodnutých termínov a pravidiel spolupráce
• Rešpektovanie odborných odporúčaní a bezpečnostných pokynov
• Včasné informovanie o zmenách zdravotného stavu
• Uhradenie dohodnutej odmeny za poskytnuté služby

4. Obmedzenie zodpovednosti

BodyMomentum nezodpovedá za:

• Zdravotné problémy vzniknuté nedodržaním odporúčaní
• Následky nesprávneho vykonávania cvičení bez dozoru
• Výsledky, ktoré nezodpovedajú individuálnym očakávaniam
• Problémy vzniknuté zatajením zdravotných informácií
• Škody spôsobené treťou stranou mimo našej kontroly

5. Bezpečnosť a zdravotné upozornenia

Pri využívaní našich služieb je nevyhnutné dodržiavať nasledujúce bezpečnostné zásady:

• Vždy sa zahrejte pred tréningom a venujte pozornosť strečingu
• Nezačínajte s intenzívnym tréningom bez predchádzajúcej prípravy
• Okamžite prerušte aktivitu pri pocite nevoľnosti alebo nepohodlia
• Informujte nás o akýchkoľvek zdravotných obmedzeniach
• Dodržiavajte odporúčané tempo postupu a nepreháňajte záťaž
• Zabezpečte dostatok odpočinku a regenerácie

6. Duševné vlastníctvo

Všetky materiály, programy, metodiky a obsah poskytované BodyMomentum sú chránené autorským právom a predstavujú duševné vlastníctvo našej spoločnosti.

• Materiály sú určené výlučne pre osobné použitie klienta
• Zakázané je ich kopírovanie, distribúcia alebo komerčné využitie
• Zdieľanie programov s tretími stranami vyžaduje písomný súhlas
• Porušenie autorských práv môže mať právne následky

7. Ukončenie služieb

Spolupráca môže byť ukončená z nasledujúcich důvodov:

Zo strany klienta:

• Dobrovoľné ukončenie s predchádzajúcim oznámením
• Nespokojenosť s poskytovanými službami
• Zmena životných okolností

Zo strany BodyMomentum:

• Porušenie týchto podmienok používania
• Neuhradenie dohodnutej odmeny
• Nevhodné správanie voči personálu alebo ostatným klientom
• Zdravotné obmedzenia, ktoré neumožňujú bezpečné pokračovanie

8. Ochrana osobných údajov

Spracovanie vašich osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok.

• Všetky osobné údaje sú chránené v súlade s GDPR
• Informácie o zdraví sú považované za obzvlášť citlivé
• Údaje nezdieľame s tretími stranami bez vášho súhlasu
• Máte právo na prístup, opravu a vymazanie svojich údajov

9. Reklamácie a riešenie sporov

V prípade nespokojenosti s našimi službami:

• Kontaktujte nás prostredníctvom oficiálnych komunikačných kanálov
• Popíšte podstatu problému a svoje očakávania
• Poskytneme vám odpoveď do 14 dní od prijatia reklamácie
• Snažíme sa riešiť všetky spory mimosúdne a v duchu dobrej vôle
• V prípade neriešiteľného sporu platí jurisdikcia slovenských súdov

10. Komunikácia a kontakt

Oficiálna komunikácia prebieha prostredníctvom:

• Kontaktného formulára na našej webovej stránke
• Osobných konzultácií dohodnutých vopred
• Písomnej korešpondencie na oficiálnu adresu
• Telefonickej komunikácie v pracovných hodinách

11. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky používania predstavujú úplnú dohodu medzi BodyMomentum a klientom. Akékoľvek zmeny musia byť vykonané písomne a odsúhlasené obidvoma stranami.

V prípade neplatnosti niektorého ustanovenia zostávajú ostatné časti podmienok v plnej platnosti. Neplatné ustanovenie bude nahradené ustanovením s podobným účelom a významom.

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky a akékoľvek spory budú riešené v súlade s platnou legislatívou.